Veel bedrijven weten dat er iets te automatiseren valt, maar weten niet precies waar te beginnen. Dit overzicht helpt je de meest waardevolle kansen te identificeren.
1. Factuurverwerking
Facturen ontvangen, controleren en inboeken kost gemiddeld 10 tot 15 uur per maand. AI leest facturen automatisch uit en zet ze door naar je boekhoudsoftware.
2. Lead-opvolging
Elke nieuwe lead verdient een snelle, persoonlijke reactie. AI stuurt binnen 60 seconden een gepersonaliseerde reactie en maakt de lead aan in je CRM.
3. Offerte-aanmaak
Op basis van klantgegevens en je productcatalogus genereert AI in twee minuten een professionele offerte in je huisstijl.
4. Klantvragen beantwoorden
Een AI-chatbot handelt 70 tot 80% van de veelgestelde vragen zelfstandig af, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
5. CRM-beheer
Contactgegevens bijwerken, deals aanmaken en notities verwerken — de AI doet het automatisch op basis van e-mails en gesprekken.
6. Rapportages genereren
Wekelijkse of maandelijkse rapportages over omzet, leads of klanttevredenheid worden automatisch gegenereerd en verstuurd naar de juiste personen.
7. Contractbeheer
AI bewaakt verloopdatums van contracten en stuurt automatisch verlengingsherinneringen aan jezelf en aan je klanten.
8. Onboarding van nieuwe klanten
Van welkomstmail tot het aanmaken van accounts en het versturen van documentatie: AI begeleidt nieuwe klanten automatisch door het onboardingproces.
9. Interne goedkeuringsflows
Aanvragen voor verlof, inkoop of budgetgoedkeuring worden automatisch naar de juiste persoon gerouteerd en bewaakt totdat ze zijn afgehandeld.
10. E-mailsortering en -prioritering
AI leest inkomende e-mails, categoriseert ze, routeert ze naar de juiste persoon en stelt indien nodig automatisch een antwoord op ter controle.